為什麼高級 1O1O 計劃要花費超過 400 美元,而 SoSIM 計劃提供的資料僅需 33 美元?這並不神奇。以下是關於香港流動通訊市場您需要知道的三件事。
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有沒有看過香港流動電話計劃價格的巨大差異,並想知道這怎麼可能?
例如,一家主要運營商提供的高級 5G 計劃價格高達數百美元,而另一家品牌提供的數據套餐卻只需一杯咖啡的價格,這怎麼可能?它們甚至經常使用相同的網路。
這一切都歸結於市場結構。以下是內幕故事。
1.香港擁有四大流動網絡營運商 (MNO)
首先是大公司 - 實際擁有實體基礎建設的公司。在香港,這四家流動網絡營運商 (MNO) 分別是
這些公司花費數十億美元建立並維護香港世界級的行動網路。他們向政府購買昂貴的無線電頻譜授權、安裝和升級遍佈密集都市和偏遠島嶼的數千個基地台,並管理讓一切運作的核心網路。
為了彌補這些龐大的成本並維持盈利,流動網絡商對其旗艦計劃收取高價,特別是針對單線客戶。您可以在地鐵站和旗艦店看到這些計劃的廣告,其月費通常在 250 元至 600 元之間。
但不是每個人都需要或負擔得起這些頂級方案。那麼,流動網絡商怎麼做呢?
2.MNO 將網路存取權出租給小型「虛擬」電信業者 (MVNO)
為了賺取額外的金錢並服務更多的市場,MNOs 以批發價向較小的電信業者出租他們的網路。
這些規模較小的電信業者被稱為行動虛擬網路業者 (MVNO),因為他們在 MNO 現有的基礎架構上進行虛擬營運,而非自行建置。
您可以把它想像成超級市場。超級市場(MVNO)與製造商(MNO)達成協議,以低得多的批發價大量購買產品。然後超級市場再將這些產品重新包裝,並以有競爭力的零售價出售給消費者。
MVNO 將購買的資料、分鐘和簡訊捆綁成可負擔、靈活的預付費方案,吸引不同類型的消費者。
MVNO 也使用其他巧妙的成本削減策略:
- 僅在線上營運,沒有昂貴的零售商店。
- 使用數位客戶服務(應用程式和聊天機器人)取代大型呼叫中心。
- 專注於簡單的預付費計劃,無需信用檢查或長期合約。
- 針對特定利基(如學生、旅客、家務助理)的廣告。
這些節省的費用會直接轉嫁給您。這就是為什麼您可以從Birdie Mobile、ValueGB或Lucky SIM等品牌的計劃中,以旗艦 MNO 計劃的一小部分價格獲得驚人的價值。
但這仍無法解釋全貌。MNO 自己擁有的品牌怎麼會這麼便宜?
3.大型運營商也擁有自己的 「側翼品牌」
這是策略中最重要的一環。除了將自己的網路租借給 MVNO 之外,大型電信業者也創造或收購了自己獨立的、以經濟為主的預付費品牌。
- CSL有Club Sim。
- 3 Hong Kong 具有 SoSIM。
- SmarTone推出了Birdie Mobile等品牌(現在經營更加獨立)。
這些被稱為側翼品牌。側翼品牌是公司為了針對不同的市場區隔而推出的新品牌,但不會損害其優質品牌的聲譽。
消費品巨頭 Procter & Gamble 就是一個完美的例子。他們擁有數十個不同的頭髮護理品牌:
- Pantene 針對主流女性市場。
- Head&Shoulders適用於有頭皮屑的人。
- Old Spice 是專為男性設計的。
所有這些品牌都銷售洗髮水,但如何行銷以及針對的對象卻完全不同。這正是香港的移動運營商正在做的事情。
他們的側翼品牌有自己的身份、價格和功能,專為特定的受眾而設計。因此,SoSIM 可以提供 33 美元的計劃,而其母公司 3 Hong Kong 仍然為其高級 5G 計劃收取 250 美元。
SoSIM並非與3 Hong Kong競爭。它的競爭對手是 Club Sim 和其他 MVNO。
大型運營商正在整個棋盤上下棋。他們在自己的網路上獲得的客戶越多,無論是透過高級品牌、側翼品牌或 MVNO,他們賺的錢就越多。
透過瞭解這三個層級 - 優質的 MNO、精簡的 MVNO 以及策略性的側翼品牌 - 您可以找到與頂級品牌網路涵蓋範圍完全相同 (但優先順序不同) 的方案,而價格卻低很多很多。
關於作者
James Huang 是一位在香港市場擁有超過 20 年經驗的電信分析師。他曾在主要電信業者內部工作,現在則專注於消費者權益維護,幫助人們解讀複雜的計劃並節省帳單支出。他是 The Insider's Guide 的主編。
常見問題
在香港,MVNO(流動虛擬網絡營運商)是指不擁有自己的網絡基礎設施的流動服務供應商。相反,它從主要的流動網絡營運商(如 CSL、3 或數碼通)租用網絡接入,然後以較低的價格向消費者銷售計劃。
SoSIM 是 3 香港的側翼品牌,獨家使用 3 香港網絡覆蓋。
是的,Club Sim 是 CSL 擁有和營運的數位側寫品牌,使用 CSL 行動網路。
不一定。由於 MVNO 使用與其母公司 MNO 完全相同的核心網路,因此覆蓋範圍和可靠性通常是相同的。然而,在網路嚴重擁塞時,MNO 可能會優先處理其直接客戶的流量,而非 MVNO 客戶,這可能會導致 MVNO 使用者的資料傳輸速度暫時變慢。